El miedo siempre surge de repente, en los peores días, cuando los hospitales se encuentran en problemas. Y Las salas de urgencias, devastadas por la enfermedad, en medio del caos y el dolor, se convierten en fronteras abiertas para cualquiera, incluidos los malos.. Y es allí donde, entre quejas y consternación, de un sistema sanitario desprovisto de anticuerpos, la humanidad cambia de apariencia, modifica la percepción y el comportamiento. Tramas que inevitablemente se entrelazan con las dificultades de un sistema sanitario que lucha por recuperar el sentido de dirección después de treinta años de problemas financieros. A menudo, el blanco de la ira de los familiares que siguen a los enfermos o de los propios pacientes que hacen cola para una visita o un examen son precisamente esos hombres y mujeres con batas blancas que intentan responder a la avalancha de peticiones.a menudo inadecuado para un hospital. Sin embargo, son esas mismas mujeres y hombres que durante meses habían sido héroes célebres, fotografiados con ojos cansados y rostros exhaustos, observados mientras desafiaban al virus con sus propias manos dentro de aquellas habitaciones vacías por el terror. Durante dos años los llamaron «ángeles», los «ángeles del Covid», la última frontera que quedaba entre la esperanza de sobrevivir al enemigo y la desesperación de no lograrlo. Las historias y los recuerdos de aquellos días dramáticos, sin embargo, desaparecieron rápidamente, borrados por los testimonios que devuelven la trágica normalidad.
De Paola a Corigliano, de Castrovillari a Rossano y hasta Cosenza, la lista de trabajadores sanitarios que han sido víctimas de agresiones es interminable. Cerrar las puertas de las salas de urgencia y trancar las ventanas ya no sirve para evitar la ola de locura, no sirve para evitar el peligro de atentados, una violencia absurda en la que, tarde o temprano, se corre el riesgo de acabar dentro. Basta con un mayor respeto hacia quienes trabajan para garantizar, de forma permanente, la asistencia y el cuidado de todos, el respeto de las normas, las prioridades y, naturalmente, la convivencia civil. Cerramos un ojo, a menudo incluso dos, para fingir que no vemos el esfuerzo que médicos, enfermeras y trabajadores de la salud hacen cada día dentro de esas habitaciones para ayudar a los cuerpos doblegados por la enfermedad, hombres y mujeres que corren en 118 ambulancias para salvar vidas humanas.
La ASP ha decidido abordar el problema definiendo las directrices «para la prevención de actos de violencia y agresiones contra el personal sanitario». Se trata de un protocolo que el director general Antonello Graziano ha decidido adoptar «para difundir la política de «tolerancia cero» ante cualquier acto de violencia, ya sea física o verbal, contra el personal de la ASP».